تنوع و تسریع در ارائه خدمات مطلوب به شهروندان در دستور کار سامانه فوریت های ۱۳۷ شهرداری اهواز

به گزارش خبرگزاری شهرداری ها نیوز، به نقل از امور ارتباطات سامانه ۱۳۷ شهرداری اهواز؛ نشست مسئولین سامانه ۱۳۷ معاونت ها، مناطق هشتگانه و سازمان های شهرداری، اهواز امروز سه شنبه (۱۱ شهریور ۱۴۰۴) در سالن جلسات شهرداری اهواز برگزار شد.

بنا بر این گزارش ؛ سید سعید شاهرخی مدیر سامانه ۱۳۷ شهرداری اهواز، اظهار کرد: همانطور که در جلسات قبل بیان شد، اقدامات و برنامه ریزی های مدون به منظور ارتقاء سیستم سامانه ۱۳۷ اعم از تسریع در ارائه خدمات و پاسخگویی تا رسیدگی و انجام درخواست های مطرح شده توسط شهروندان در دستور کار قرار گیرد.

وی افزود: هیچ درخواست و شکایتی نباید بدون پاسخ‌گویی و نتیجه گیری باشد.

شاهرخی گفت: سامانه ۱۳۷ نبض هوشمند شهر و پل ارتباطی شهروندان با خدمتگزاران خود شهرداری است، جایی که تمام درخواست ها شنیده می‌شوند و تا حصول نتیجه پیگیری می شود.

مدیر سامانه ۱۳۷ شهرداری اهواز خاطر نشان کرد: همه درخواست ها و مشکلات مطرح شده توسط همشهریان عزیز در سامانه ۱۳۷ شنیده، ثبت و پردازش شده و پس از بررسی و تحلیل تا حصول راه‌حل لازم بدون وقفه و دقیق پیگیری خواهد شد.

منبع